Eliminar tu cuenta de Droppit
Desde la app (inmediato)
- Abre Droppit e ingresa a tu cuenta.
- Ve a Perfil → Privacidad y seguridad.
- Toca Eliminar mi cuenta y confirma.
Sin la app
Escríbenos a privacidad@droppit.cl con el asunto "Eliminar mi cuenta", desde el correo con que ingresas (Google, Apple o Facebook). La eliminamos dentro de 7 días y te confirmamos por correo.
Qué se elimina
- Tu nombre, correo, foto, comuna y número de celular.
- Tus publicaciones y sus fotos.
- Tus sesiones, dispositivos y cuentas de Google, Apple o Facebook vinculadas.
Qué se conserva
- Los mensajes que enviaste en chats, aparecen como "Usuario eliminado" para la otra persona.
- Los registros de pagos, por obligación tributaria (hasta 6 años).
- Una huella cifrada e irreversible de tu número durante 30 días (o mientras dure una suspensión), sólo para impedir que se use para evadir sanciones.
Si tienes Droppit Plus por App Store o Google Play, cancela también la suscripción en la tienda: eliminar la cuenta no la cancela.