Política de privacidad

Borrador base. Debe ser revisado por un abogado antes del lanzamiento (Ley 21.719).

Qué datos tratamos

Nombre, foto y correo entregados por Google, Apple o Facebook; tu número de celular (sólo para verificar que eres una persona real; se guarda cifrado y nunca se muestra a otros usuarios); las prendas que publicas y sus fotos; los mensajes de tus chats; y una ubicación aproximada de cada prenda.

Para qué

Para operar el servicio: mostrar prendas cercanas, permitir la coordinación entre usuarios, prevenir abusos (cuentas múltiples, reventa, inasistencias) y gestionar la suscripción Plus.

Ubicación

Nunca guardamos ni mostramos tu dirección exacta. La ubicación de cada prenda se desplaza al azar unos 150 metros y otros usuarios sólo ven la distancia aproximada. Las fotos se procesan para eliminar los metadatos (incluida la ubicación GPS).

Con quién compartimos

No vendemos tus datos. Sólo los compartimos con proveedores necesarios para operar (alojamiento, envío de SMS/WhatsApp, procesadores de pago) bajo contratos de confidencialidad.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, oponerte, solicitar la portabilidad o eliminar tus datos. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Privacidad y seguridad, o escribiendo a privacidad@droppit.cl (ver cómo eliminar tu cuenta). Al eliminarla conservamos sólo una huella cifrada e irreversible de tu número durante 30 días (o mientras dure una suspensión), para impedir que se use para evadir sanciones.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), cifrado de datos sensibles en reposo, control de acceso estricto y registros de auditoría. Ante una brecha de seguridad, te notificaremos y a la autoridad según la ley.